Kisah seorang pengantin perempuan yang menghadapi masalah dengan pelukis inai pada hari istimewanya telah mendapat perhatian ramai.
Menurut cerita, insiden bermula apabila pelukis asal menyerahkan tugas kepada adiknya kerana jadual yang bertindih.
Walaupun adik pengantin bersetuju, pelbagai isu kemudian timbul, termasuk perbezaan harga, sikap sindiran, dan layanan kurang mesra dari pelukis inai.
Beberapa isu utama yang berlaku:
Perbezaan harga:
Harga yang diberitahu oleh pelukis pengganti adalah RM50 lebih mahal daripada yang dipersetujui dengan pelukis asal. Pengantin terpaksa menerima kerana tidak mahu bergaduh di saat akhir.
Sikap sindiran:
Ketika kakak pengantin memilih rekaan inai, pelukis itu menyindir rekaannya tidak cukup “simple”. Sikap seperti ini membuat keluarga pengantin rasa tidak selesa.
Keluhan dan layanan buruk:
Pelukis inai dikatakan mengeluh ketika melukis tangan ibu pengantin, malah menunjukkan wajah “tidak rela” ketika melayani pelanggan tambahan.
Kurang fleksibiliti:
Walaupun pelukis menerima empat pelanggan tambahan pada malam itu, dia dilihat tidak profesional kerana enggan menunggu untuk pelanggan terakhir yang hanya beberapa minit lewat.
Reaksi keluarga pengantin:
Walaupun mereka membayar harga penuh dan mendapat lukisan inai, pengalaman yang dilalui menyebabkan mereka kecewa. Sikap pelukis yang tidak profesional membuat mereka tidak berhasrat menggunakan khidmatnya lagi di masa depan.
Pengajaran:
Kisah ini menekankan pentingnya profesionalisme dalam memberikan perkhidmatan, terutama pada acara besar seperti perkahwinan.
Layanan pelanggan yang baik, fleksibiliti, dan sikap hormat adalah kunci untuk memastikan pelanggan merasa puas dan dihargai.