Memang benar bahawa platform perdagangan dalam talian telah membuat pembelian barang menjadi lebih mudah.
Walau bagaimanapun, terdapat segelintir penjual yang tidak jujur, sanggup melakukan penipuan semata-mata untuk keuntungan peribadi.
Seorang pengguna Twitter @robotys baru-baru ini mendedahkan modus operandi penipuan yang dilakukan oleh beberapa penjual di platform Shopee, dengan tujuan untuk mendapatkan wang dengan mudah.
Beliau mengalami satu insiden di mana beliau telah memesan lampu pagar, tetapi menerima hanya satu travel plug murah sebagai pengganti.
Penjual sengaja melakukan tindakan ini untuk memperoleh keuntungan daripada pelanggan yang tidak tahu bagaimana untuk membuat tuntutan pembatalan yang betul.
Beliau berkongsi kronologi bagaimana modus operandi ini dilaksanakan oleh penjual tersebut.
Berikut adalah cara penipuan dilakukan di Shopee:
1.Anda membuat pesanan untuk barang tertentu dari penjual.
2.Namun, penjual ‘sengaja’ menghantar barang yang murah dan berbeza daripada pesanan asal anda.
3.Apabila anda ingin membuat tuntutan pembatalan di Shopee, anda perlu mengembalikan barang tersebut kepada penjual terlebih dahulu sebelum wang dikembalikan.
Sistem pembatalan pesanan di Shopee tidaklah mudah untuk diuruskan, terutamanya bagi mereka yang kurang mahir dalam urusan IT. Penjual yang tidak jujur ini mengambil kesempatan daripada kelemahan ini untuk mendapat keuntungan.
Pengguna juga menyatakan kebimbangan mereka mengenai penularan tindakan penipuan seperti ini di dalam platform jualan dalam talian. Mereka mengesyaki bahawa penjual mungkin mempunyai ratusan akaun lain, dan tidak terjejas jika salah satu akaun mereka disekat.
Penipuan ini digelar sebagai ‘Ekonomi gelap’ yang perlu diberantas, agar individu yang kurang berpengalaman dalam urusan perdagangan dalam talian tidak menjadi mangsa.
Di ruangan komen, ramai berkongsi pengalaman serupa semasa membeli barang di Shopee. Modus operandi yang sama juga telah dikesan di platform TikTok. Oleh itu, ramai meminta pihak platform perdagangan dalam talian untuk bertindak untuk menghalang penipuan seperti ini daripada terus berleluasa.